4 Techniki asertywności, które zmienią Twoje życie
W dzisiejszym, dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu, coraz więcej osób doświadcza wypalenia zawodowego, stresu czy toksycznych relacji w środowisku pracy. Zbyt często zapominamy, że jednym z najważniejszych narzędzi, które mogą nam pomóc, jest asertywność – sztuka stawiania granic i wyrażania siebie w sposób stanowczy, a jednocześnie pełen szacunku.
Czym jest asertywność?
Asertywność to zdolność komunikowania swoich potrzeb, uczuć i opinii w sposób bezpośredni, a jednocześnie nieagresywny. To nie jest walka o dominację, ale o równowagę – pomiędzy naszymi prawami a prawami innych osób. Dla wielu z nas, w świecie pracy, granice te bywają rozmyte, co prowadzi do frustracji, poczucia wypalenia czy też braku satysfakcji.
Dlaczego asertywność jest kluczowa w pracy?
Brak asertywności w miejscu pracy może prowadzić do chronicznego przeciążenia, konfliktów z innymi, a w skrajnych przypadkach – do toksycznej atmosfery. Osoby, które mają trudności ze stawianiem granic, często zgadzają się na zbyt wiele, ignorując własne potrzeby. W dłuższej perspektywie prowadzi to do wypalenia zawodowego, stresu i poczucia bezsilności.
Oto kilka sygnałów, które mogą wskazywać, że należy pracować nad asertywnością:
- Zgadzasz się na projekty, które nie są zgodne z Twoimi priorytetami.
- Trudno Ci odmówić, nawet gdy masz zbyt dużo obowiązków.
- Czujesz się wykorzystywany lub ignorowany w miejscu pracy.
- Masz trudności z wyrażaniem swojego zdania na spotkaniach.
Jak zbudować asertywność w miejscu pracy?
Poniżej znajdziesz kilka sytuacji oraz dopasowane przykłady, które możesz wykorzystać.
Zacznij od małych kroków
Asertywność to umiejętność, którą trzeba ćwiczyć. Zacznij od prostych sytuacji, w których wyrażasz swoje zdanie. Może to być prośba o bardziej klarowne instrukcje lub rozmowa z przełożonym na temat Twojego obciążenia pracą.
Przykłady:
- Prośba o wyjaśnienie: „Czy mógłbyś dokładniej opisać, czego ode mnie oczekujesz w tym projekcie? Chciałbym mieć pewność, że spełnię wszystkie wymagania.”
- Rozmowa o obciążeniu pracą: „Obecnie pracuję nad kilkoma pilnymi zadaniami. Czy możemy przedyskutować priorytety, aby upewnić się, że wszystko zostanie wykonane na czas?”
- Wyrażenie swojej opinii: „Uważam, że moglibyśmy usprawnić ten proces, jeśli wprowadzimy kilka zmian. Czy mogę przedstawić swoje pomysły na następnym spotkaniu?”
Ustal swoje granice
Jasno określ, co jest dla Ciebie akceptowalne w pracy. Gdy czujesz, że ktoś próbuje przekroczyć te granice, nie bój się o tym mówić. Pamiętaj, że masz prawo do wypowiedzenia się i ochrony swoich interesów.
Przykłady:
- Odmowa przyjęcia dodatkowego zadania po godzinach: „Rozumiem, że to ważne, ale po godzinie 18 mam zobowiązania prywatne. Czy możemy to omówić jutro rano?”
- Reakcja na nieodpowiednie komentarze: „Nie czuję się komfortowo z takimi uwagami. Proszę, abyśmy zachowali profesjonalizm w naszych rozmowach.”
- Ustalenie zasad komunikacji: „Preferuję, abyśmy komunikowali się przez e-mail w sprawach służbowych. Czy możemy się tego trzymać?”
Ćwicz stanowczą, ale uprzejmą komunikację
Asertywność to sztuka komunikowania się bez uciekania się do agresji. Możesz być stanowczy, nie naruszając praw innych osób.
Przykłady:
- Propozycja zmiany terminu: „Czy możemy przesunąć termin tego zadania o jeden dzień? Chcę upewnić się, że wykonam je starannie.”
- Wyrażenie niezgody w konstruktywny sposób: „Doceniam Twój punkt widzenia, ale mam inne zdanie na ten temat. Czy możemy to przedyskutować?”
- Prośba o wsparcie: „Potrzebuję dodatkowych informacji, aby skutecznie zrealizować to zadanie. Czy możesz mi pomóc je uzyskać?”
Znaj swoje prawa
Warto zrozumieć, że masz prawo do wyrażania swoich opinii, odmowy przyjęcia dodatkowych zadań, jeśli nie jesteś w stanie ich zrealizować, oraz do oczekiwania wzajemnego szacunku. Wiedza o swoich prawach daje Ci siłę, aby asertywnie bronić swoich granic.
Przykłady:
- Odmowa nadgodzin bez wcześniejszego uprzedzenia: „Zgodnie z umową pracuję do 17:00. Jeśli są potrzebne nadgodziny, czy mogę być informowany z wyprzedzeniem?”
- Prośba o przestrzeganie zasad firmy: „Chciałbym przypomnieć, że zgodnie z polityką firmy, wszystkie zmiany muszą być zatwierdzone przez zespół. Czy możemy to omówić na kolejnym spotkaniu?”
- Wyrażenie oczekiwania szacunku: „Oczekuję, że nasze rozmowy będą odbywały się w atmosferze wzajemnego szacunku. Proszę o unikanie personalnych uwag.”
Asertywność a toksyczne środowisko pracy
W toksycznych organizacjach asertywność może być prawdziwym wyzwaniem, ale jednocześnie jest kluczowa. Tam, gdzie nie ma zdrowej komunikacji, a granice są regularnie przekraczane, osoby asertywne mogą stać się przykładem, który inspiruje innych do zdrowego dialogu. Wprowadzenie asertywności może nie tylko poprawić Twoje samopoczucie, ale również pozytywnie wpłynąć na kulturę całego zespołu.
Zainwestuj w siebie i swoje zdrowie psychiczne
Asertywność to nie tylko narzędzie do budowania zdrowych granic w pracy, ale także fundament zdrowego rozwoju zawodowego. Jeśli masz poczucie, że brakuje Ci pewności siebie w stawianiu granic lub pracujesz w toksycznym środowisku, warto skorzystać z wsparcia. Jako coach i rozwijający się psycholog biznesu, pomagam osobom takim jak Ty zbudować asertywność, lepiej zarządzać stresem i znaleźć równowagę w pracy.
Jeśli czujesz, że ten temat Cię dotyczy, zapraszam na indywidualne sesje coachingu, gdzie pomogę Ci opracować strategie na rzecz poprawy asertywności i stworzyć zdrowsze granice w pracy.
Skontaktuj się ze mną, aby zacząć proces, który przyniesie pozytywne zmiany w Twoim życiu zawodowym.
Co zyskasz dzięki wspólnym sesjom coachingowym?
- Pewność siebie. Zrozumiesz, że Twoje sukcesy są ważne i wartościowe.
- Spokój wewnętrzny. Umiejętność życia w zgodzie z własnymi wartościami, bez ciągłego porównywania się z innymi.
- Zadowolenie z życia. Skoncentrowanie się na swoich celach i osiągnięciach, co pozwoli Ci cieszyć się chwilą obecną.
Zapraszam do kontaktu i współpracy!
Twój sukces zaczyna się od decyzji, by przestać się bać i zacząć działać.
Skontaktuj się ze mną, a wspólnie stworzymy plan, który pomoże Ci osiągnąć to, o czym zawsze marzyłeś.
W jaki sposób skutecznie zaplanować rozwój osobisty? Dowiesz się z tego artykułu